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8成游客离京时未退一卡通多数休眠卡有余额

文章作者:来源:www.shijxysm.com时间:2019-10-31



80%的游客离开北京时没有归还卡。大多数休眠卡都有余额

新闻来源:北京新闻发布日期: 2013/10/18 11:50:11

新京报长期以来,由于取款不便引起的卡存款流量和“睡眠卡”,以及“沉淀资金”的形成等问题一直受到关注。

昨天,记者随机调查了持卡的北京居民100人和其他地方的游客100人。结果发现,有近80%的外国游客在离开北京时由于“难以归还卡”而没有取走卡。将近一半的居民持有未归还的损坏的卡。

目前,该卡发行的卡超过6000万张。该市只有60个网点可以取消该卡; “坏卡”卡只能退回11个网点,并且该卡内的余额需要等待7个工作日才能再次返回网点。接收。为此,许多网民说他们“被扔得太多了”,不得不放弃该卡。卡公司表示,由于业务流程的复杂性,卡出口的提取受到限制,并且需要考虑网络的安全性。 (本报连续报道)

只有20%的游客“在离开北京之前先归还卡”

昨天,在北京火车站,北京南站和东直门交通枢纽,记者随机调查了100名持卡的外国游客。在这100人中,只有21人在离开北京之前离开了证件,其中有8人将证件还给了“黄牛”。

“我不知道要在哪里退休”和“没有时间排队”已成为外国游客提取卡的最大障碍。在不归还卡的79人中,有29人不知道归还卡的位置。 “在北京很容易得到一张卡,但是地铁站说有必要在其他地方回到这张卡。我不知道它在哪里,或者忘记了它。”许多受访者说。

在采访中,记者还发现,对于外国游客来说,有些人知道卡的取款地点可能最终无法撤退。根据调查结果,有40位受访者说他们没有归还卡是因为没有时间。其中,有18人计划在取款点取卡,但由于“排队时间太长”,导致取卡失败。

在北京接受调查的居民中有一半持有不良证件

昨天,记者还随机调查了长期居住在北京的100名居民。其中,目前有46人持有不良卡,约占样本的一半。这些不良卡无法退款的主要原因是“时间”。问题所在,有26名受访者表示“没有时间退缩”,另外有10人没有因为“排队时间太长”而退缩。 “我听说坏牌很难撤退,我必须重新做,而我没有时间。”一位受访者说。

大多数“休眠卡”都有余额

调查结果显示,在46位持有不良卡的居民中,有31位拥有不良卡,10位拥有两张不良卡,还有5位拥有3张或以上不良卡的人。根据这一估计,接受调查的100名北京居民至少有66张坏卡。未将证件归还北京的外国游客,计为“一人一证”。在接受采访的100个人中,至少有79个人被带离北京,成为“冬眠卡”。

这些卡上基本上还剩有未退还的余额。在200名受访者中,有93名受访者声称卡中的余额为“ 10到50元”,卡余额超过50元的有8人,还有一张余额超过100元的旅游卡。

一些网民认为,信用卡公司很难设置障碍以“保留”更多的存款和余额。网友“蝙蝠小子”说:“我只是不想退钱。你能做什么?关键是这么大的资金用途是什么?”

“对于那些不能退款的卡,每张卡存入20元钱,再加上里面的余额,这笔钱实际上是坏账。”林居民说。

根据卡官方网站上显示的信息,卡的有效期为充值后的两年。如果该卡在两年内未充值,将被视为“已过期”。过期的卡不能用于信用卡,只能充值并打开。

■后续行动

全国政协第七次提案“公共存款流动”

中国人民政治协商会议北京市委员会委员史向阳提出的“关于使用公交IC卡存款的建议”已经提出了七年。 “顾名思义,“存款”不是您的卡公司,是消费者委托给您的,您如何使用这笔钱?必须弄清楚。昨天,史向阳说,在过去的七年中,卡公司及其上级领导曾多次对他作出回应,但“这些回应并没有真正按照提案和提案的要求进行处理。” “事实是,今天它尚未公开。”

对于卡公司“用押金弥补成本”的答复,他说:“押金和成本是两个不同的法律概念。押金变成一本账簿,人们无法信任。 “

他认为,“无论您的信用卡公司是亏损还是在赚钱,亏损都与消费者无关。押金由持卡人所有,但已委托给您并交给您进行管理。这是不争的事实。您必须解释它的用法。”

“我始终在提案中强调,如果是成本,您可以告诉我成本是多少。有人监督这种情况吗?”史向阳认为,消费者可能会花20元钱。这是一个很小的数目,但是对于每年有超过2000万流动人口的北京来说,发卡基数很大。即使多年只使用一千万张卡,在相关部门的账户中也有很长时间存入两亿元。

施向阳表示,他将继续关注存款公开问题。

■意见

多合一卡公司只能使用该押金而无权使用

大成律师事务所律师张文钊说,从法律的意义上说,存入卡的存款是一种担保关系。该押金用作“不损坏公交卡”的担保凭证。在这种担保关系中,公众仍然拥有押金的所有权。

根据《物权法》的规定,未经抵押所有人的保证,担保人不得使用抵押。因此,公交卡公司仅对押金负有保管义务,而无权使用该押金。

根据中国人民银行《支付机构客户备付金存管暂行办法》的规定,用户充值的金额是卡公司的“客户准备金”。卡公司只能选择一个商业银行特别存款帐户来存储客户储备金,并且公司的自有资金将被分配。管理。

在此之前,中国人民银行进一步规定:“付款机构只能根据客户发起的付款说明转移客户存款,不得以任何形式使用或挪用。客户的储备金可能不会用于存放商户结算。保证金,并接受商业银行对准备金使用的监督。

这应该打破卡公司的垄断并引入市场力量

着名的商业观察家卢新志认为,“很难取消卡”,并且卡公司一直不愿透露存款和存款资金。它在卡公司中处于垄断地位,其概念和意愿不活跃,并且没有相关法律。缺乏法规等。

他认为,撤回卡,“沉淀基金”的位置和使用都很方便,这是每个持卡人都感兴趣的。作为提供公共物品和公共服务的卡公司,它应该找到一种从技术上解决卡提取问题的方法。并公开披露资金使用细节。

对于有些网民说很难办卡,网吧公司设置了障碍。陆新志认为这是一个阴谋论。 “但现实不容忽视的是,卡公司没有履行最基本的义务。”

“打破卡公司的垄断地位,让市场导向型企业充分介入并激发鱿鱼的竞争效果。”陆新志认为,公共产品和卡等公共服务的供应应引入市场力量,以实现充分竞争。

■回复

多合一卡公司曾经声称这笔存款是自律使用的

昨天下午之后,记者就卡存款和“休眠卡”存款资金的使用和管理方式与卡公司联系,但未得到回应。

在此之前,卡公司回应了中国人民政治协商会议北京市委员会委员史向阳的提议,称由于卡的存款收取标准是基于实际成本,因此该公司实际上已完全支付了卡的费用。需要占用公司自有资金来支付剩余卡的费用。该公司没有因为存入卡而产生额外资金的问题,也没有办法谈论利息。

对于收到的卡存款的管理和使用,卡公司在答复中指出,州和地方没有明确的管理措施和法规,并且公司将卡存款收集到了指定合作社银行账户管理;特殊账户负责存款的单独核算;对于资金使用,公司建立了严格的审批制度,确保资金安全。 “公司依靠自律,并根据上级主管部门以及公司董事会和股东的要求进行严格的使用和管理。”

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